我用这10个心理学技巧赚了生活一个
了解一些心理学知识,生活中很多事都能变得很简单!废话不多说,上干货!
1.固定行为模式
当我们请别人帮忙时,如果能够说出一个理由,那我们得到帮助的可能性就更大。
书里做了这么一个实验来验证理由的威力:
“对不起,我有5页纸要复印,能不能让我先复印啊?因为我有急事”给出一个模糊的理由,有94%的人同意让实验者先复印。
“对不起,我有5页纸要复印,能不能让我先复印啊?不给理由,有60%的人同意让实验者先复印。
对不起,我有5页纸要复印,能不能让我先复印啊?因为我要复印几张纸”给出一个根本不算是理由的理由,结果仍然有93%的人同意!
2.峰终效应
人们对一件事的印象,往往只记住两个部分,一个是过程中最强体验,峰,一个是最后的体验,终。
因此,一些很医院,在孩子手术结束后,都会送给孩子小礼物,给他吃他最爱吃的东西。这样即便过程很痛苦,最后有一个甜甜的结果。他对这个疾病的痛苦印象就不会那么深刻。只要是happyending,人们会忘了过程中的痛苦。
再比如,宜家就很善于用这个效应。宜家的购物路线会设计的超级复杂,绝对不会让你仅仅直奔主题,下好离手。他一定要让你从四楼开始,什么都逛遍。但是很多人还是喜欢专门挑个周末逛宜家,就是宜家在整个路线中设计了很多「峰」,路线中总是给你一些惊喜,比如便宜又好用的挂钟,便宜的羊毛毯以及著名的瑞典肉丸(当然这是我家发现的「峰」);同时在你逛完以后,那个一元的冰激凌和一楼的小吃店,又便宜又美味,这是[终J的设计,这个设计总会给人一种,真的是很好的体验的感觉。
还有就是培训课程设计。我在做课程设计时,每天都要在过程中涉及一个很HIGH的讨论或游戏,在课程结束时要讲一个故事或放一个有意思的视频,以升华整个课程,这样即便中间有一些体验很平,学员整体的感受和评价都会满意。
3.应激五阶段
1)否认。情绪麻木,但思维否认这件事发生;
2)愤怒。想找到出口,找到谁该负责,外投射,抱怨;
3)讨价还价。跟自己或相关人讨价还价,希望能给自己点补偿安慰;
4)抑郁。内攻击,感觉自己很可怜,甚至绝望;
5)接纳。接纳已经发生的,面对未来。
很多应激事件,你认知到这五个流程的好处,就去除了未知,心里会安定下来。人的大脑就是这样,遇到多数应激都会痛苦无比,但是该过去的都会过去。
4.前景理论的应用(小口吃肉大口吃屎)
前景理论很多人都知道了。面对收益,人们喜欢低风险;面对损失,人们愿意多冒险。
同时由此可以推论出,对于好消息,多次叠加比一次全给要更让人又幸福感;对于坏消息,一次全给比多次叠加更让人可承受。
所以我们称为:小口吃肉,大口吃屎。
如果你带团队,要发额外的奖金,最好拆成更多次数发;而如果要惩罚,最好集中时间一次惩罚。
如果做营销策划,把给客户带来价值的优点,分多次曝光;而如果是多次涨价,那不妨叠加在一起,涨一次。
所以,我在群里发红包,如果是发个50元的,我都拆成10个5元的连续发10次。这样大家会抢10次红包,幸福感提升,也提升了对我的好印象。
5.透明度错觉
我们总认为我们隐藏的感受会被人轻易发现,其实完全不是这样,别人很可能根本看不出来。拜托大家都很忙的。那些所谓通过微表情J就能看穿你的现象在真实生活中比较罕见。
这个错觉最好用的例子是公开演讲。很多人在做公开讲话时,都会紧张焦虑,而且他们心理会认为听众们很可能也注意到了他的紧张,于是他们会更紧张,然后就发挥失败。但实际上真的没啥人注意到这一点。
而在年有一个实验,他们让三组被试者都去做一个三分钟演讲。第一组在演讲前没做任何干预;第二组在演讲前,主试告诉他们:了不必过多担心他人的想....放松并做到最好J;而第三组,在演讲前,主试告诉他们:「研究已经表明,其实观众不会注意到你的紧张焦虑....你的紧张,只有你自己知道。」
最后的结果时,无论是演讲者还是观众的评价,都是第三组得分最高。
所以,当你要做一个公众讲话时,心里告诉自己,你的紧张只有你自己知道,他们根本就觉察不到,你就会更放松。
6.纠结于沉没成本
这一点最好的例子就是你去电影院看电影,30分钟后觉得简直是烂片,但是想到自己已经花了票钱,现在走就是浪费钱,于是你继续浪费了90分钟,然后看的还是糟心的东西。结果上,不管你是否再看下去,你的钱都回不来了。
再举一个例子,我们经常在讲不要浪费食物,你出去吃饭,明明吃饱了,但是菜还是有剩下,这时你觉得不能浪费,毕竟花了钱,即便是饱了也要继续
吃完。其实你应该注意到这一点,你身上的十斤肥肉就是抱着“不要浪费”的想法长上去的。吃不完打包,不足以打包就倒掉,不要纠结与已经花出去
的钱。
7.锚定效应
当你去一个景区游玩的时候,想要购买当地的一些小手链,这时候卖家会告诉你这个是XX石头,多么稀有,多么费时,然后告诉你这一串需要元。
这时候你又不傻,会砍价,然后砍一半问元卖不卖。卖家会告诉你这么卖很吃亏什么的,你在砍价指南上看到,只需要你离开几步,卖家就会妥
协,低价卖给你。于是你转身走了,卖家赶紧喊你,说那就便直卖你吧。你十分开心,觉得自己赚了。然而就这样卖家把50元的东西,翻了两倍成功
卖给你了。
书上有一个例子:在首次与客户交谈时,会给出一个高出内部价很多的价格:我们为您的一个竞争对手做个一个类似的项目,价格在万左右。这时不管价格应该是多少,这次的议价就从万开始了。
因此不管你是买东西或是卖东西,都要争取做第一个提出价格的人。
8.规避损失
人们对于损失要比获利更加敏感,因此想要说服某些人,你最好从受损的角度来讲,这样更能让别人接受。拿小孩子的兴趣班来说,要是告诉你让孩子来学奥数,来学乐器,这样能够增加智力或者增加气质,家长一般都不以为然。但是要告诉家长:你的孩子不来,就是输在起跑线上了。那么家长就很有可能会去给孩子报班。
如果你想要换一个冰箱,与其告诉家人,新冰箱多了好多功能,可以联网,可以做吧台等,不如告诉家人用新的冰箱,可以比旧的冰箱少花很多电钱。
9.稀少性谬误
我们往往认为,最后一块饼干是最好吃的。俗话讲:物以稀为贵。当你尝试着把一件可有可无的东西放到购物车里,它显示只剩下1个了,那么你会为这最后一个付款吗?我们对于稀少性的东西,往往会不经思考,当你询问这最后一个剩余,能不能留下给你时,对方对你讲,上午刚有人来问过,对方拍不拍不知道,无法保证给你留下,这时你付钱的概率就会更大了。
因此在挑选商品的时候,更多的应该是按照价格和作用来判断一样东西,至于哪些稀少的收藏品,就是个人情怀了。
10.选择悖论
当你有的选择过于丰富的时候,往往会造成你的困扰,而不是让你更加便利。当你想要购买一个新的手机,你会如何选择呢?拿苹果来讲,就是一款手机,无非就是一个大一个小而已,你仅需从这两个中进行选择。然而你换到其他的厂商,可能会出不同的配置,不同的型号,然而选择过多,却导致你无从下手。
如果一个公认的女神,身边的追求者已经达到3位数了,那么她更可能是单身,因为不知如何挑选,除非她知道自己真正想要的是什么样子。因此在涉及到选择的时候,尽量减少备选项,选择题里4个选项还傻傻分不清,更不要说生活中的无数选项了。
11.看到这你已经想要
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