ofo线上退款排号超过1000万人今天

有人曾说

世界上最遥远的距离不是生与死的距离

而是我站在你面前

你却不知道我爱你

而现在

要问小黄车用户世界上最遥远的距离是什么

是排在我前面一眼望不到头的退款用户

最近

ofo频频因押金难退上热搜......

近日,不少ofo用户在社交媒体上反映押金难退的问题。虽然ofo方面承诺15个工作日就可以退款,但是很多用户反映ofo并没有兑现承诺。

不过

最近它的团队

却给一位“外国友人”秒退了押金

还写了一份英文道歉信

事情是这样的,一位ofo用户苦于退不了押金,便想出了假装外国人给ofo写信的方法,令他没想到的是,ofo不仅真的很快退回了押金,而且还很诚恳地回复了一封用英文写的道歉信。这位用户还在微博上分享了自己的退押金经历。

网友

zjt月13日发微博称自己尝试了传说中的“外国人报案”策略。他假装自己是一个来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人,给ofo写了封投诉邮件。他的邮件是这么写的:

请立即退款!

此前,我在支付宝上使用了ofo,一个多月前,我要求退还押金,但一直失败。所以我写了这封邮件,希望你们立即退还我押金。我的支付宝:xxxxx

若你们不退押金,我将起诉你们,元并不多,但这是我的钱,我有权利要回来。

12月14日中午,该名网友在微博说ofo退押金成功,而且ofo团队还给他回复了一封英文的道歉邮件。

亲爱的用户,

感谢您联系我们,我们为给您造成的不便表示歉意。

我们已为您退还了押金,敬请查收。

我们对您的理解与配合深表感谢。

不到24小时

押金就成功退还

事件曝光之后

有的网友怒了

12月17日,上千名小黄车用户“围攻”ofo的北京总部,从5楼堵到1楼,要求ofo现场退押金。

来感受一下围堵现场的人山人海

人人人从从从众众众

迫于压力,17日晚上ofo紧急发布《退押金政策提醒》,称会根据申请顺序进行审核与收集,线下申请与线上申请并无区别。

新政策一出,ofo排队退款的人数和总额一再刷新。据全天候科技获悉,截至12月18日20时37分,排队退押用户数突破万。

图片来源:网络

万是什么概念?相当于整个瑞典人口。世界上有个国家,超过一千万人口总数的国家也只有87个。

而小编还排在+万的位置

目前,ofo用户押金主要有99元与元两种。如果以99元/位计算,保守估计,ofo需退还押金总额约10亿元;但若以元/位计算,那么ofo需要退还高达近20亿元的押金。

不少网友对此发表调侃,以后见面的第一句话不再是“你吃了吗”,而是“你的款退了吗?”

因为退款人以火箭的速度在增加,导致ofo退款系统一度崩溃。有不少网友表示,还不容易排到队,网络却一直显示异常。

对此,一些吃过群众发表疑问,为了99块钱浪费一天的时间,值得吗?一些网友表示“不蒸馒头也要争口气”。

在此,小编祝福还在排队的网友们

早日退款成功

来源

深圳晚报综合(成都商报、中国经济网、新闻晨报、9楼、羊城晚报、奥一网、新浪微博)

编辑

郝露明实习生邵思雯



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